コンタクト・センターの「不思議」――なぜ人材派遣
なのか?
ITpro
受託側であるサイテルの日本法人の生い立ちは、米サイ
テル本社がオールステート保険会社から自動車保険の通
信販売向けセンター運営を受託したことだった。オール
ステートの日本市場参入プロジェクトに併せて、日本に
子会社サイテル・ジャパンを設立し、川崎市に ...
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【フィアット『Blue&Me』インタビュー】「PNDと連携し
て低価格テレマを展開」フィアット・ポラート氏
レスポンス
また結果として、自動車保険、特に盗難・火災保険の掛
け金減額というユーザーのメリットも生まれる。システ
ム自体の月額の基本料金は不要で、「SOSエマージェンシ
ー」を利用した場合のみ、回数に応じて課金するシステ
ムをとっている。 ---では今回発表された『Blue&Me ...
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空いた特定局 警備拠点に 郵便局会社 川茂夫会長に聞く
東京新聞
「来年度から、現在東京二十三区に投入している自動車
保険やがん保険を全国に徐々に広げていく。物品販売も
検討している。地域を限定して成果をみながらの試行に
なるが、社員には失敗を恐れずまずはやってみよう、と
呼びかけている」 かわ・しげお 中央大法学部 ...
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全保険、銀行で解禁へ 死亡保障や自動車も
朝日新聞
これまでも一部商品は取り扱っていたが、今回は新たに
死亡保障つきの定期保険や自動車保険など、保険の「本
丸」が解禁される。ビジネス拡大の期待は高まるが、銀
行と保険会社の役割分担など課題も多い。
保険の銀行窓販は０１年から順次、対象を広げてきた。
...
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気候変動関連の保険商品が14カ月で２倍に
nikkei BPnet
特に温室効果ガス排出量の削減効果が高い商品として紹
介されたのは、仏AGFなど19社が提供している走行量に応
じて保険料金を支払う自動車保険など自動車関連の商品
や、AIGグループの米レキシントン保険が米国で発売予定
の環境に配慮した家屋所有者向けの保険など。 ...
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銀行の保険窓販、12月全面解禁を決定・金融庁
日本経済新聞
全面解禁で銀行は死亡保障などの生命保険商品、自動車
保険などの損害保険商品、医療保険などの第3分野商品
をすべて扱うことができる。金融庁は近く保険業法の関
係省令や、保険会社と銀行向けの監督指針の改正作業に
乗り出す。改正案に対する意見を募ったうえで、窓販の
...
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わかりやすさを徹底的に追求した保険…損保ジャパン
ONE-Step
レスポンス
損害保険ジャパンは、個人専用の新しい自動車保険『ONE
-Step』を開発し、2008年2月から発売すると発表した。
同社は2006年11月に発表した損保ジャパン再生プランで、
成長戦略実現の柱の1つとして「リテール分野における
新たなビジネスモデルづくり」の中で、「商品の ...
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損保ジャパン、「わかりやすさ」を追求した個人専用
自動車保険「ＯＮＥ―Ｓｔｅｐ」を発売
日経プレスリリース
株式会社損害保険ジャパン（以下「損保ジャパン」、社
長
佐藤正敏）は、個人のお客さま専用の新しい自動車保険
「ＯＮＥ―Ｓｔｅｐ」（以下「ＯＮＥ−Ｓｔｅｐ」）を
開発し、２００８年２月に発売します（４月以降保険責
任開始契約から）。 ２００６年１１月に発表してい ...
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「すべての業務プロセスを2年で見直す」、三井住友
海上火災保険 市原等 取締役常務執行役員
ITpro
例えば10月24日から、自動車保険の契約で紙と印鑑を不
要にした「電子計上システム」を運用する。「業務プロ
セス見直しのすべてにIT(情報技術)はからんでくるだろ
う。判定、販売、商品開発などあらゆる場面でシステム
が活躍すると思う。お客様の視点に立ってシステムを構
築 ...
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ソニー損保、自動車保険で、お客様の事故時の不安軽
減をめざした2つの取組み開始
Japan Corporate News Network (press release)
Tokyo, Japan, Oct 18, 2007 - (JCN Newswire) -
ソニー損害保険株式会社（社長：山本真一、以下「ソニ
ー損保」）は、事故に遭われたときのお客様の不安を少
しでも軽減できるよう、2007年10月から新たなサービスの
提供を開始するとともに、ウェブサイトの事故対応サー
ビス ...
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病気原因でも支払い対象＝運転事故…
時事通信
自動車を運転中に持病の発作などの病気が原因で事故を
起こした場合、自動車保険の人身傷害補償の支払い対象
になるかが争われた訴訟の上告審で、最高裁第２小法廷
（中川了滋裁判長）は１９日、「病気によって生じた事
故でも保険金は支払われる」との初判断を示した。 ...
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損保ジャパン 特約を６９に半減 不払い防止、まず自
動車保険
フジサンケイ ビジネスアイ
損害保険ジャパンは１８日、個人向け自動車保険の新商
品「ＯＮＥ−Ｓｔｅｐ（ワンステップ）」を来年２月に
発売すると発表した。保険金不払いの再発防止策として
、商品内容を分かりやすくするため、大幅な特約の統廃
合を実施した。損保各社は不払い問題を受け商品を簡素
化 ...
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損保ジャパン、５つの自動車保険を２つに集約
日本経済新聞
損害保険ジャパンは18日、来年の4月から5つの自動車保
険を個人向けと法人向けの2つの商品に集約すると発表
した。特約の種類や保険料の支払い方法で分かれていた
商品を整理する。同時に自動車保険と関連の低い特約を
削減する。保険証券も契約者が見やすいように改める。
...
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保険窓販、全面解禁へ １２月から 自民、２２日にも
了承
フジサンケイ ビジネスアイ
保険窓販は、２００１年以降、段階的に解禁されており
、０５年１２月の第３次解禁の際、移行期間中に問題が
なければ今年１２月２２日に定期保険や自動車保険、医
療保険など保障性商品を含め全保険商品に拡大する方針
が決まった。
金融庁は９月１８日の金融審議会で問題は ...
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内藤選手で好感度アップ 尻ロゴで１日１００万円効果
フジサンケイ ビジネスアイ
スポンサーは生命保険・自動車保険などの比較サイト運
営、保険代理店などを展開するウェブクルーグループ。
試合翌日の１２日から１５日までの１日当たりの売り上
げがグループ全体で１００万円アップしたという。
「間違いなく内藤選手の効果が表れた」と同グループに
...
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エキサイト、金融情報サイト「エキサイトマネー」を
立ち上げ
IBTimes
その他、「株式」「外国為替（FX）」「生命保険」「自
動車保険」「共済」「キャッシング」「ローン」のメニ
ューが用意されており、商品・サービスや取り扱い事業
者を比較して資料請求や申し込みを行うことができる。
同様のサービスでは、セブン銀行が6月に金融商品の比
較 ...
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電子サインを利用した契約システムを開発、印鑑や筆
記用具、用紙を不要に
ITpro
三井住友海上火災保険は、10月24日から自動車保険の契
約手続きに新システムを導入する。「電子計上システム
」と呼ばれる新システムは、同社の代理店に無償で提供
される。投資額はおよそ3000万円。開発には1年かかった
。導入を担当したのはIT推進部だ。 ...
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ワコムのペンタブレットが印鑑レス契約システムに採用
ITmedia
ワコムは10月11日、三井住友海上火災保険（三井住友海
上火災）がワコムのペンタブレットを使い、電子サイン
で自動車保険の契約内容を確認する「電子計上システム
」を開発したと発表した。
同システムは、自動車保険申込書を電子化することで、
ペーパーレス、印鑑レスで ...
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自動車保険のペーパーレス/印鑑レス契約システム
----ペンタブレットでの署名を電子サイン化
RBB Today
「電子計上システム」は、電子サインで自動車保険の契
約内容を確認するもので、従来の自動車保険申込書を完
全に電子化し、ペーパーレス・印鑑レスで手続きを完了
することができるシステム。各代理店のノートPCに接続
したワコム製ペンタブレット（または一般のPDA）で契約
...
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プログレッシブ、株価には依然として割高感
日本経済新聞
かつては自動車保険業界の向こう意気の強い新興企業と
してもてはやされたこともあったが、現在は、成長の鈍
化、さえないブランド、同社をより規模の大きいライバ
ルと真っ向から競合させている両面ビジネスモデルなど
により、伸び悩んでいる。
利益は減少し、株価は低迷し ...
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従量制自動車保険について
ITmedia Alternative Blog
なかでも興味深かったのは英国の保険会社Norwich
UnionによるPay-As-You-Drive（従量制）自動車保険です（今ま
でも私の講演のたびに紹介してきたので聞き飽きた人も
いるかも）。契約者の車両にGPS機器を搭載して走行パタ
ーンを補足し、それに応じて毎月の保険料が決定され
...
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名義偽り車庫登録容疑、神奈川の販社社長ら書類送検
日本経済新聞
同社は「福利厚生のため」として、社員が営業に使う私
有車の自動車保険料を負担。同課は、社長らが不正な登
録で自動車保険に団体加入し、会社が負担する保険料を
安く抑えたとみている。
調べによると、社長らは2003年12月ごろから06年8月にかけ
て、社員のマイカーなど計18 ...
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民安：シティが「買い」を推奨
中国情報局ニュース - China
同社は現在中国国内の９支店を構えているが、下半期か
ら来年にかけてはさらに９支店の新設を計画している。
また、同社は低コスト戦略を進め、今後は自動車保険、
個人保険業務に注力していく方針を打ち出しており、コ
スト比率は長期的に同業他社を下回ると予想している。
...
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ホンダベルノ神奈川東が「車庫飛ばし」
日刊スポーツ
マイカーの保管場所を事業所と偽って「車庫飛ばし」を
し、会社名義で車検登録した上で、「フリート契約」と
呼ばれる保険料が格安になる大口の自動車保険に加入さ
せ、保険料の一部を負担していた。
県警は同社が約１５年前から１００台以上の不正登録を
繰り返していたと ...
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アメリカンホーム保険、対面契約希望者向けにウェブ
で代理店を紹介
レスポンス
アメリカンホーム保険は、リスク細分型自動車保険の対
面での契約形態を希望する顧客向けに、新設の専用ウェ
ブサイトを通して最寄りの保険代理店を案内するサービ
スを10日から開始すると発表した。
新サービスは、一部の顧客から、同社のコールセンター
やホームページなど ...
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アメリカンホーム保険、専用サイトで最寄り代理店を
案内するサービスを開始
日経プレスリリース
アメリカンホーム保険会社（日本における代表者：横山
隆美）は、リスク細分型自動車保険の対面での契約形態
を望まれるお客様を対象に、新設の専用ウェブサイトを
通して最寄りの保険代理店をご案内するサービスを１０
月１０日より開始します。
新サービスは、一部のお客様 ...
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住友生命、診断書をオーダーメード化 保険金請求漏
れ防止
フジサンケイ ビジネスアイ
当初は主力商品の自動車保険で運用し、将来的には火災
保険や傷害保険など他種目にも広げていく。約５０００
の主要代理店に電子化システムを無償で提供し、その後
は取扱代理店を順次増やしていく。
意向確認書面制度は、今年２月に金融庁の監督指針が改
正されたことに伴っ ...
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生保不払い910億円に拡大・全38社で120万件
日本経済新聞
当初設定した4月の報告期限に大半の保険会社が間に合
わず、調査を続けていた。5日までに23社が調査を終え、
金融庁に報告した。残り15社も11月末までに調査を終え
る。損害保険業界では自動車保険や医療保険で約400億円
の不払いを起こしたが、生保はこの2倍以上の規模にな
る ...
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2007/10/05-18:40 大手４社で５９７億円＝生保不払い、中
間報告の３．７倍に
時事通信
このうち、日本生命保険、第一生命保険、住友生命保険
、明治安田生命保険の大手４社合計の不払いは７２万５
６５０件、５９７億２８３０万円に達した。４月中間報
告時に４社合計で１６３億円だった不払いの金額は約３
．７倍に膨らんだ。損害保険業界では自動車保険などで
...
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大手損保６社の２００７年度上期の営業成績 主力の
自動車 全社減収
フジサンケイ ビジネスアイ
主力の自動車保険の販売が伸び悩んだため。
収入保険料の半分近くを占める自動車保険は全社で減収
となった。新車販売低迷の影響で新規の契約獲得が伸び
悩んだことが減収要因となった。「自動車販売の環境悪
化で、個人向けと大口の法人向けの双方の販売が低調」
（東京海上 ...
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生保不払い、９１０億円＝４月報告の２．５倍に−ず
さんな態勢浮き彫り
時事通信
現在調査中の会社もあり、全体の不払いはさらに拡大す
る見通しだ。
損害保険業界では自動車保険などで約４００億円の不払
いが判明したが、生保の不払いもこれを大きく上回る規
模に達し、保険業界のずさんな支払い態勢が改めて浮き
彫りとなった。
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生保不払い910億円に拡大・全38社で120万件
日本経済新聞
当初設定した4月の報告期限に大半の保険会社が間に合
わず、調査を続けていた。5日までに23社が調査を終え、
金融庁に報告した。損害保険業界では自動車保険や医療
保険で約400億円の不払いを起こしたが、生保の不払いは
この2倍以上の規模になる。(23:53)
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自動車保険の収入保険料、６社が減収・４--９月
日本経済新聞
大手損害保険6社の2007年4--9月の営業成績（速報ベース
）が4日、出そろった。新車販売の不振を受け、全社が
前年同期比で自動車保険の収入保険料を減らした。全体
の収入保険料は、損害保険ジャパンと三井住友海上火災
保険を除く4社が減収だった。(23:47)
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三井住友海上火災、電子サインで自動車保険契約内容
の意向確認ができるシステムを開発
日経プレスリリース
三井住友海上火災保険株式会社（社長 江頭
敏明）は、自動車保険の契約手続きにおける契約内容の
確認について、ペーパーレス、印鑑レスで行う新システ
ム（「電子計上システム」）を開発しました。当社代理
店に無償にてシステム提供し、１０月２４日より同シス
テムでの保険 ...
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銀行保険窓販の全面解禁、自民党内の反対で先送りの
懸念
朝日新聞
今年１２月に全面解禁されれば、医療・介護保険、自動
車保険などで、すべての保険商品が銀行で販売されるこ
とになる。これに対しては、銀行が融資先に「圧力販売
」を仕掛けたり、預金情報を流用して販売するなどの弊
害を懸念する声が浮上したことから、自民党は２００５
年 ...
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アクサ損害保険、日常生活のケガをカバーする「オフ
タイム傷害保険」を発売
日経プレスリリース
同一のご契約者が、弊社の自動車保険またはバイク保険
をご契約いただいている場合、傷害保険の年間保険料が
５％割引！
インターネットにて傷害保険をお申込みいただくと、年
間保険料が５％割引！ ※
割引には所定の条件があります。
お客様のライフスタイルに合せて、３ ...
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三井住友海上、書面なしで自動車保険・電子ペンで署名
日本経済新聞
三井住友海上火災保険は2日、書面なしで自動車保険の
契約手続きができる仕組みを開発したと発表した。印鑑
も筆記用具も用意せずに契約できる。24日からサービス
を始める。契約者の利便性を高めるとともに、代理店が
契約書類を管理する負担を軽くする。 ...
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ソフトブレーン、中国の生保会社が「ｅセールスマ
ネージャー中国語版」を導入
日経プレスリリース
現在中国では労働契約法の施行を前に新企業年金などの
新しい保険商品に注目が集まるほか、自動車所有率のＵ
Ｐで自動車保険の加入者が増加しています。生命人寿保
険は、現在業績を順調に伸ばしていますが、更なる飛躍
を目指し、営業改革に着手しました。 ...
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SBIが総合金融SNSを開始、アバターなど新機能を導入
nikkei BPnet
従来のコミュニティ・サイトでは、会員登録条件をSBIイ
ー・トレード証券の口座保有者に限定していたが、刷新
後は9月に開業したインターネット銀行「住信SBIネット
銀行」の口座開設者や、自動車保険一括見積もりサイト
「インズウェブ」の利用者も対象とする。 ...
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先手を打つ予算管理の勧め
日経ビジネス オンライン
これら以外に、自動車保険や自動車税、固定資産税、ロ
ーンのボーナス払い、年１回の会費など、日常の出費以
外に年１回から数回程度出ていくお金もあるでしょう。
このような出費に対して場当たり的に対応していたので
は、せっかく予算を立てていてもなし崩しになって ...
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追突事故偽装し保険金を詐取 彦根署、容疑で男逮捕
京都新聞
滋賀県警彦根署は３０日、偽装事故を起こし保険会社か
ら自動車保険金約８０００万円をだまし取ったとして、
岡山県警が詐欺の疑いで指名手配していた長野県松本市
安曇鈴蘭、アルバイト店員三村正樹容疑者(46)を逮捕し
た。 調べでは、三村容疑者は２００４年２月９日、 ...
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〜「株の長者村」に加えて新たに「マネーの守護神」「保険の賢者村」のコミュニティを拡充 〜
日経プレスリリース
...
では、２００７年９月２４日に開業した新ネット銀行「
住信ＳＢＩネット銀行株式会社」（http://www.netbk.co.jp/）
の口座開設者及び、国内最大級の自動車保険一括見積も
りサイト「インズウェブ」（http://www.insweb.co.jp/）の利用
者も、新たに対象と致しました。 ...
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日本郵政、民営化がスタート
J-CASTニュース
新規事業として、自動車保険の受託販売（取り扱いは限
改定された。
霞ヶ関のJP本社で行われた発足式には、福田康夫首相、
郵政民営化を実現した小泉純一郎元 ...
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送金手数料一部値上げ 郵政公社、１日に民営化
中国新聞
今後も郵便ポスト、郵便局で差し出すことができる。た
だ、料金設定が総務相の認可制から事前届け出制に変わ
るので、改定は比較的容易になる。
郵便局会社は、民営化に合わせて首都圏で自動車保険の
代理販売を開始するほか、来夏にはがん保険の販売も始
める方針。 ...
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ABO:ファイナンシャルプランナー山田章子のマネー相談室
アスキービジネス オンライン
そのため、基本的にこれまでの貯金や保険はゆうちょ銀
行、かんぽ生命に引き継がれ、キャッシュカードや通帳
なども継続して利用が可能となりますが、教育積立貯金
など一部の貯金は廃止され、かわって自動車保険や変額
保険の取り扱いが順次開始される予定となっています。
...
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月賦支払いを最優先：Ｃ、Ｄ、Ｅの底辺家庭：電気代に続いて大事と
サンパウロ新聞 - Brazil
...
別表の通りで、自動車月賦が２４５レアルと最も高く、
家賃の２０８レアルが次ぎ、住宅購入月賦がほぼ同額の
１９２レアル、自動車保険が１３７レアル、銀行融資の
支払いが１２３レアル、種々の回数払いが９１レアル、
金融会社への月賦支払いが９０レアルとなっている。
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